特定商取引法に基づく表記

販売事業者

ネクシリア

運営責任者

石川 純司

所在地

〒590-0523
大阪府泉南市信達岡中1485番地-78

電話番号

090-5253-8248
受付時間：平日9時〜18時

メールアドレス

nexiria.office@gmail.com

サービス名

オンライン日本語教室 NIHONOVA（ニホノバ）

ホームページ

http://nihonova.nexiria-japan.com

販売価格

各コースの申込ページに表示する金額（1ヶ月/全6カ月）（全て税別）

• JLPT対策コース　N4：5,000円、N3：6,000円、N2：7,000円、N1：8,000円
• 日本語会話コース　初級：5,000円、中級：6,000円、ビジネス級7,000円
• マンツーマンレッスン 3,000円/45分
• 算数、計算コース　5,000円
• その他、当会が提供するサービス・活動への申込み

契約期間が定められたコースは、初期費用・受講料その他の費用を含む契約総額を申込前に表示します。

初期費用

入会金・教材費・国内送料を含みます。原則として、表示した初期費用以外の教材代はかかりません。追加教材が必要な場合は、購入前に商品名・金額・送料を表示し、受講者の同意を得ます。

• JLPTコース　N4：15,000円、N3：18,000円、N2：21,000円、N1：21,000円（全て税別）
• 日本語会話コース 　初級・中級・ビジネス級：10,000円（全て税別）
• 算数・計算コース　10,000円（税別）

販売価格以外に必要な費用

インターネット通信料、Zoom等を利用するための端末・通信環境および銀行振込手数料は受講者の負担となります。日本国外への教材発送その他追加費用が生じる場合は、申込確定前に金額を表示します。

支払方法

銀行振込その他申込画面に表示する方法

支払時期

• 初回：申込み時または当教室が指定する期日まで
• 月額コース：初回決済日以後、申込画面に表示する日に毎月決済
• 銀行振込：当教室が指定する期日まで

サービスの提供時期

入金確認および申込み完了後、案内した授業開始日から提供します。Zoomの参加情報等は、登録されたメールアドレス等へ送付します。

申込みの有効期限

当教室が支払期限を指定した場合、その期限までに入金が確認できないときは、申込みを取り消すことがあります。

通常のキャンセル・返金

特定継続的役務提供に該当しない契約について、受講開始前に初回授業日の前日までに連絡があった場合は、受領済みの受講料を返金します。受講開始後の欠席・途中退会について、受講済み期間分および当月分の受講料は返金しません。当教室の都合で授業を提供できない場合は、振替授業または該当分の返金を行います。法令上返金が必要な場合は法令を優先します。

特定継続的役務提供

語学教室として、契約期間が2か月を超え、かつ入会金・受講料・教材費等を含む契約総額が50,000円を超える契約は、特定商取引法の特定継続的役務提供に関する規定の対象となります。対象契約については、契約前および契約後に法定事項を記載した書面または電磁的記録を交付します。

クーリング・オフ

特定継続的役務提供に該当する契約は、法定の契約書面を受領した日から8日以内であれば、書面または電子メール等の電磁的記録により、理由を問わず契約を解除できます。この場合、違約金等は請求せず、受領済みの金銭を速やかに返金します。教材等の関連商品も併せて解除でき、返送に必要な費用は当教室が負担します。法定書面に不備がある場合等は、8日を経過してもクーリング・オフできることがあります。

特定継続的役務の中途解約

クーリング・オフ期間経過後も、対象契約は将来に向かって中途解約できます。受講開始前に当教室が請求できる額の上限は30,000円です。受講開始後は、提供済み授業の対価に加え、50,000円または契約残額の20％のいずれか低い額を上限として精算します。教材等の関連商品の取扱いも法令に従います。

月額コースの解約

特定継続的役務提供に該当しない月額契約は、解約を希望する月の10日までに指定の方法でお申し出ください。10日までの申出は翌月分から請求を停止し、11日以降の申出は翌々月分から請求を停止します。日割り返金は行いません。特定継続的役務提供に該当する契約は、上記の中途解約規定を優先します。

教材の返品・交換

当教室の誤発送、破損または不良がある場合は、教材到着後7日以内にご連絡ください。当教室の負担で交換します。クーリング・オフまたは中途解約に伴う教材の返品・精算は、特定商取引法その他の法令に従います。

欠席・録画受講

振替授業は原則として行いません。欠席した場合は、授業録画を原則として授業日翌日に授業同時刻に視聴できます。録画の提供がない授業については、申込ページまたは事前案内に表示します。

動作環境

安定したインターネット環境、Zoom等が利用できるパソコン・タブレット・スマートフォン、音声を聞き取れる機器が必要です。利用者側の通信環境・端末不具合による受講不能について、当教室は責任を負いません。